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「新刊 人財関連・ビジネス教養 最新書籍ガイド」2015/11/25

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<2015/11/11号 2015/11/25号 2015/12/02号>    
 

 毎週1回水曜日に、エデュケのこのコーナーにて、平田周先生監修のもと直近発売された新刊書の中から人財関連、ビジネス教養に関するものを各10冊ずつとピックアップした1冊選んでご紹介しております。 経営・人事・人材開発・育成・研修担当者の方々や教育機関・コンサルタントの方々は ぜひ毎週チェックして情報収集にご活用ください。

 また気になる本をこのページの下でその場で購入もできますように「amazon」にリンクを貼っています。なお、研修総合サイト「エデュケ(R)」を貴社の人事、研修サイトにリンクを張って ご利用いただくことも許可いたします。ご入り用の企業様にはバナーを提供させていただきます。お問い合わせください。

『ホワイト企業』――創造的学習をする「個人」を育てる「組織」

人材関連書籍


 第1部 「働き方」はどう変わるのか
Chapter1 4つの変化と日本人の働き方
Chapter2 「残る職業」も二極分化
Chapter3 日本はなぜ貧しくなったのか

 第2部 イノベーションに向けた創造的学習
Chapter4 孤独な「勉強」をやめ、学習のサイクルを回せ
Chapter5 創造的学習のカギその(1) テーマを見つける
Chapter6 創造的学習のカギその(2) 没頭して楽しむ
Chapter7 創造的学習のカギその(3) 実体験する
Chapter8 創造的学習のカギその(4) 他者と交わる
Chapter9 創造的学習のカギその(5) 教え合う

 第3部 創造的学習をする組織 ― ホワイト企業
Chapter10 高業績企業はイノベーションを“偶然”とは考えない
Chapter11 イノベーションを阻む7つの壁
Chapter12 人、職場、組織、文化の土台づくり

永禮弘之/瀬川明秀著 日経BP社
2015/11 319pp 1500円+税  9784-822279233

 

「人工知能の発達によって、米国の雇用者全体の約半数が、今後10年から20年の間に、現在携わる仕事が自動化されるリスクに直面するだろう」
 オックスフォード大学の人工知能研究者マイケル・A・オズボーン准教授らは、2013年にまとめた調査報告書でこう述べた。
 自動化により90%以上の確率で消える職業として、銀行の融資担当者、保険の審査担当者、ホテル・レストランの受付係、苦情処理係、電話オペレーター、会計事務員、弁護士助手など38職種があげられている。
 一方、リスクばかりでなく、新たなチャンスも生まれるであろう。「残る仕事、消える仕事」を気にするよりも、今は存在しないが、魅力的な新しい職を得ることを考えるほうが得策だと言える。

 タイトルの「ホワイト企業」の定義を「ブラック企業」の特性と比較して次のように提示している。

   [ホワイト企業]    [ブラック企業]
事業モデル 価値創造型  薄利多売型
競争力の源泉 イノベーション力    コスト競争力
組織運営の力点 社内外の協働&創造的学習力の開発   業務の効率化&社員の管理統制
社員の位置づけ クリエイティブ・キャピタル(人的資本) ヒューマンリソースの管理統制

 本書では、「専門知識や技能を身につけ、顧客や社会にとって価値が高い仕事をする人」をクリエイティブ・キャピタルと呼ぶ。そして社員がイノベーション力の高いクリエイティブ・キャピタルになることに力を入れる企業を「ホワイト企業」という。

 イノベーションに向けた創造的学習のカギとして、「テーマを見つける」「没頭して楽しむ」「実体験する」「他者と交わる」「教えあう」の5つをあげる。そのなかで、「没頭して楽しむ」については次のようにまとめている。

 ●多くの日本人は「学習とは頑張ってできるだけ多くの知識やスキルを記憶することだ」と思っている。しかし、新たな価値を生むイノベーションに向けた「創造的学習」では、歯を食いしばって嫌々「勉強」するのではなく、自分が没頭できるテーマを見つけ、そのテーマの追及を楽しむことが大事である。人は仕事を楽しむことで、高い生産性と創造性を発揮し、輝かしい業績を達成することができる。

 ●楽しむためのカギは、取り組むテーマに没頭する「フロー状態」になれるかどうか。フロー状態になって仕事を楽しむには、自身にとって挑戦しがいがある仕事上のテーマを見つけ、目指す目標を自分で立て、目標達成に向けてベストを尽くすことが必要である。

 ●フロー状態になって、仕事を楽しみながら上達するには、ゲームの特徴を取り入れることも有効である。優れたゲームは、「目的(ゴール)」「ルール」「フィードバック」(ゴールまでの距離感を示す)、「自発的参加」の4つが明確にされている。 

 ●社会全体の課題のような意義が高く、難易度の高いテーマを定め、上記の4つの要素を満たすゲームのような状況をつくり、専門性が高い多様な人たちが協働する。

 変化が激しい環境で企業が成長するには、規模の拡大ではなく、世の中や顧客にとって新しい価値を産み出すイノベーションがますます重要になる。
 イノベーションを阻む7つの壁を示す。
 (1) 管理統制信仰
 (2) 刻苦勉励好き
 (3) 組織の論理と人事権の優先
 (4) 本業意識
 (5) 目先の利益優先
 (6) リスク回避の権威主義
 (7) 職場のコミュニケーション不全


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心理学博士 奥村幸治の“「知る」「分かる」「変わる」科学“ 第10回 成長し続ける意義 〜 脳の成功回路の形成 〜
顧客志向の次世代マーケティング ”顧客見える化”の視点から 将 顧客ロイヤルティとサービス価値の ”見える化”
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