管理職になって部下を持つようになると、思ってもみなかったような苦労に見舞われる。その結果、うつになるリーダーが少なくない。その部下は部下で、上司が話を聞いてくれない、心が通じないなどの思いがつのってうつになる。
著者はEAP(従業員援助プログラム)を実施する株式会社ジャパンEAPシステムズでの指導経験から、上司と部下との悩みの内容はコインの裏表のようなものだと指摘する。
（上司）部下が何を考えているのか想像がつかない
（部下）言いたいことをうまく言葉にできない
（上司）率直に話してくれないとわからない
（部下）自分の気持ちを上手に伝えられない
（上司）部下にどこまで聞いていいかわからない
（部下）上司が自分の気持ちを聞いてくれない
（上司）部下が何を言っているのか理解できない
（部下）上司が自分の気持を理解してくれない
（上司）忙しくて部下の話を聞く機会が持てない
（部下）忙しくて上司と話をする機会がない
上司としては、とにかく部下とコミュニケーションをすることである。しかし、部下はけっして扱いやすい存在ではない。
やる気がみえない
飲みに行こうと誘っても、平気で断る
プレッシャーに弱い
経験もないのに、難易度の高い仕事をやりたがる
ちょっと叱ると、すぐにヘコむ
口ばかり達者で、行動が伴わない
何か不満があると、正論を振りかざして、上司や会社を糾弾しようとする
……
結果、部下がうつになり、あげくには上司の自分もうつになってしまう。本書はそうした扱いにくい部下とどう向き合えばよいかを現場経験から語る。 |
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