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迷い、不安を募らせる内定者 |
| 内定取得後から入社までの間、学生たちはいろいろと迷い、悩みます。不安でいっぱいの彼らはちゃんと４月に顔を見せてくれるのでしょうか。また、辞退せずに入社したとしても、会社のことを十分理解していなければお互いにとって不幸な結果を迎えてしまいます。そうした事態を招かないようにするには、早い段階から内定者をフォローし、不安を取り除いてあげることです。来春の企業の戦力は、この夏で決まるといっても過言ではないでしょう。 |
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３つ不安要素 |
内定者の不安は以下の３つに分けることができます。
（１）会社への不安……本当にこの会社でよかったのか
（２）人への不安……上司・先輩・同僚との人間関係はうまくいくだろうか
（３）スキルへの不安……仕事についていけるだろうか
 採用選考中、学生と人事担当者は密にコミュニケーションをとっています。しかし、内定が決まった後はその頻度は必然的に少なくなり、結果として彼らは次第に不安を覚えるようになっていきます。懇親会や内定式などのイベントを単発的に実施するだけでは、これらの不安を取り除くことは難しいといえます。内定が決まった直後から、人事部門が情報や課題を継続的に与えることによって初めて軽減できるのです。 |
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不安を軽減する内定者フォロー |
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サイバックスの内定者フォローサービス「Open SESAME」は、内定期間中における企業と内定者のコミュニケーションを円滑に行うと同時に、内定者研修をサポートするWebサービスです。さまざまな機能を活用することで、内定者の不安軽減に大きく貢献します。
 （１）会社への不安を軽減
内定者は自分が入社する会社についてより深く知りたがっています。「Open SESAME」に情報を提供することで、内定者の「この会社でよかったんだろうか」という不安を「この会社でよかったんだ！」に変えます。
・社内報を定期的に掲載し、会社の動向を知らせる
・商品・サービスを紹介し、商品知識を深める
・各部署の仕事について知らせる
・業界独特の用語について説明する |
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 （２）人への不安を軽減
同期や先輩社員について知る"場"や、コミュニケーションをとる"場"を提供し、「人」に対する不安を軽減します。
・人事担当者日記を掲載する
・先輩社員をメンバーとして登録。彼らが入社後の仕事ぶりや内定者、新入社員だったころの様子などを「プロフィール」に掲載する
・「メンバー紹介」で知り合った同期と、「掲示板」や「チャット」などでコミュニケーションを図ることができるようにする |
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 （３）スキルの不安を軽減
内定者が入社後に不安を覚えるスキルとして、電話応対や敬語といったビジネスマナー、Officeソフトの操作などが挙げられます。これらの分野のスキルは、入社前に課題として与えることができます。現場は最低限のスキルを身に付けた新入社員を現場に迎えることができるため、OJT担当者の負担を減らすことにもなります。 |
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サービス紹介 |
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