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経営トップが語る 我が社の成長と人材育成（第2回）【後編】
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経営トップが語る 我が社の成長と人材育成（第2回）【後編】 |
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 Mr.サイトウ：グッドウィルグループ様は「人材ビジネス」、特に派遣業ではトップに立たれたわけですが、今後はどのように拡大や発展を継続されていくのでしょうか。
川上真一郎氏：まだまだ人材ビジネスは伸びると思っております。日本の雇用環境が大分変わってきまして、正社員という働き方だけではなく、中には週三日だけとかですね、好きなときだけ働くですとか、スペシャリスト志向で働いていきたいというような需要の多様化が見られます。そういったものを、もっともっと創出すれば、まだまだマーケットは伸びると思いますし、ニーズは十分あると思っています。ただし、今後は少子高齢化社会になって、「人材の確保」が重要になってきています。企業側のニーズはあるのだけれども、それに対してきちんとした人材が供給ができるということが大切になってくるのだと思っております。これは、ほかの派遣業様も同様の問題をかかえていると思います。
Mr.サイトウ：そういう「人材のマッチング」の競争に突入した場合、どういうところがポイントになるのでしょうか。
川上真一郎氏：実際のところサービス業ですので、同業他社様との差別化は困難かと考えている部分もあります。ですが、我々には、規模ですとかブランド力ですとか認知度というものが圧倒的にありますので、それをさらに高めることが施策の１つになるでしょう。あと、もう１つありまして、スタッフやエンジニアに対する満足度の向上施策です。スタッフの夢の実現を応援するですとか、弊社に来ればスキルを取得する事ができるですとかそういった充実度の向上も考えております。特にエンジニアに対しては、具体的なキャリアパスをあらかじめ提示してあげる事がとても重要だと考えております。
Mr.サイトウ：グローバルな展開に関してはいかがでしょうか。
川上真一郎氏：はい。今アメリカとイギリスに支店があり、すでにそれなりの売上げを上げているところです。今後それを中国だとかインド、台湾やベトナムにも展開している最中です。中国ですと、北京、大連、上海に展開済みです。ベトナムにはオフショアできる体制をすでに整えております。グローバル、国際世界へのチャレンジは始まっています。１０年後には１００ヶ国ぐらいには展開したいですね。世界一の人材ビジネスへのチャレンジです。 |
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 Mr.サイトウ：グッドウィルグループ様の人材育成についてお伺いしたいと思います。なにか特別な事はされていらっしゃいますか。
川上真一郎氏：そうですね。基本的には導入研修ですとか、階層別の研修カリキュラムというのは普通の企業と同じようにやっております。ただし、ほかの企業と違うのは、我々は大企業と違って若い年齢で管理職にしてしまいます。例えば、新卒で入社したら２年目には管理職になって、そこに大きな権限委譲をし、責任とセットで渡します。彼・彼女らが一国一城の主にうんと若いうちになるわけです。そのときにどうなるかというと、非常に頑張るのですね。「言われた事だけやってなさい」ではなくて「どうやったら営業が取れ、売上げや利益が出せるか」ということを若いときに経験させます。そして、拠点間で競争をさせます。いわば「川上商店の一店主」というわけですが、それが本人のモチベーションやキャリアの向上にすごく役立っていると思うのです。資金繰りまでは考えさせていませんから、一経営者というわけにはいきませんが、経営者の立場に限りなく近い経験を積ませる事で本当に実践的なOJT教育を実施していると思っています。若いうちに経営感覚を身に付けさせることが肝要だと考えています。もちろん、いい結果を出した人には多大なインセンティブを払い、それに報いる事がそれ以上に重要です。公平に評価してあげる事はとても大切なことです。この競争には、年齢も学歴も以前の職歴も何も関係ありません。そして、結果と評価をきちんとリンクさせることが、実は教育としてとても重要な事なのではないかと考えています。
Mr.サイトウ：これは大企業にはなかなかできないですね。しかも、グローバルの展開もされているということであれば、やる気が無限に出てくるような気がします。
川上真一郎氏：弊社では、いろいろな方にチャンスを与えて、やる気を高揚させて、結果に応じた公平なインセンティブを与えてということが、一番の人材育成なのではないかと考えています。こういう企業ステージに魅力を感じていただける方にぜひ来ていただきたいですね。 |
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 Mr.サイトウ：川上様は、技術人材を大勢かかえるグッドウィル・エンジニアリングの会長でもいらっしゃいますが、エンジニアはこれからの日本の国際競争力に貢献する重要な人材だと思います。こちらはどのようにお考えでしょうか。
川上真一郎氏：昨年、業界老舗のフジオーネ社を合併いたしまして、新たな新生グッドウィル・エンジニアリングとなりました。
いまエンジニアの人数は3,500人おります。ITと電気と機械、組込制御、土建とこの５つの分野で大きく展開しておりまして、非常に企業側からのニーズもありますし、新卒の採用も非常に好調です。グッドウィルグループの中では非常に中核になっている会社で、今後さらに発展させていきたいと思います。2011年にはエンジニア１万人体制を作ろうという大きな野望を持っております。
そのためにはグッドウィル・エンジニアリングがさらに魅力のある企業にならないと門戸を叩いてくれませんので、エンジニアに対するキャリアパス、これをとても重要視しております。個々のエンジニアがキャリアパスを描き、学習機会の提供により知識を獲得し、プロジェクトに参画する事でキャリアとして内面化、自己のキャリアパスを実現させていく、また、ゆくゆくはスペシャリスト志向なのか、マネジメント志向なのかということ含め、CDA資格を保持しているキャリアプランナーのアドバイスの下、サポートを行っています。
そして、ITSSやETSSなどの経済産業省が提唱するスキル標準などをできるだけ活用して、自分のスキルのレベルやバランスについて早めに気づいてもらい、自発的にスキルアップに取り組めるように、客観的なスキル診断を各種活用した人材育成システムを導入いたしました。国の標準的な基準に沿って可視化を行い、優秀なエンジニアに育成していきたいと考えております。
スキルというものは非常に重要なものだと考えておりますが、テクニカルスキルだけではなく、自身の市場価値を向上させる為にもプレゼンテーションスキル、コミュニケーションスキルも重要なスキルであると捉えています。1つの狭い分野のエキスパートになる事も大切ですが、ヒューマンスキルやビジネススキルも含めていろいろなスキルを幅広く身につけてもらいたい。そして、エンジニアもそれを強く望んでおりまして、これからは、そういった人材を育成するための、適性やコンピテンシーも含めて可視化できるツールは非常に大切なものだと考えています。
Mr.サイトウ：最後に、これからのベンチャー企業にメッセージをいただけますか。
川上真一郎氏：自分の信じた道を貫き通すということが非常に大事だと思います。絶対に諦めない。強い意志と信念を持って、自分の決めた事を諦めずにやっていけば道は開かれると思いますし、私もそう思ってやってきました。
Mr.サイトウ：ありがとうございます。また、若い方々にもアドバイスをお願いします。
川上真一郎氏：そうですね。夢や目標を持つことですね。そこから逆算してスキルアップやキャリアアップをしていけば、寄り道をせずに自己実現を達成することができると思います。
Mr.サイトウ：長時間にわたりまして本当にありがとうございました。 |
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| インタビュー：Mr.サイトウ （人材育成＆能力診断開発コンサルタント。教育研修ポータル「エデュケニュース人財育成/研修（TM）」「eラーニングマガジン（TM）」及び「NET通信（TM）」編集長） |
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