|
|
 ご利用の条件 |
 |
|
|
 受講で使用するパソコンの条件はありますか。 |
| |
|
動作環境は各講座・テストによって異なります。受講したい講座の詳細ページにて動作環境をご確認のうえお申し込みください。
|
| |
|
| |
携帯電話でも受講ができますか。 |
| |
|
「エデュケ[Eduket](R)」で扱っておりますスキルチェック・eラーニング講座はパソコンでの受講を前提としております。動作環境は各商品の詳細ページにてご確認ください。
|
| |
|
| |
海外からも受講ができますか。 |
| |
|
DVD、ビデオ教材などの教材の発送が伴う講座の場合は日本国内以外への発送は行っておりませんので受講することはできません。eラーニング、スキルチェックなどのログインIDの通知をもって納品とさせていただきます講座に関しましてはインターネットに接続されたパソコンがあれば、海外からでも受験可能です。但し日本語OSのパソコン受講して下さい。日本語OS以外のパソコンの場合、正しく画面表示がされません。その他の動作環境につきましては各商品の詳細ページをご確認のうえ、お申し込みください。
またお支払い方法ではコンビニエンスストアでの支払いは選択できませんのでコンビニ支払い以外のお支払方法をご選択ください。。
|
|
|
|
| 商品について |
|
|
|
eラーニングとはなんですか。 |
| |
|
パソコンやコンピュータネットワークなどを利用して教育を提供する形態を指します。
従来の教室受講型の研修や通信教育などに比べ、コスト削減、教材内容の迅速な更新、オンデマンドでフレキシブルな学習形態などといったさまざまなメリットがあります。
昨今の経済事情下、企業のリストラクチャリングや人材の流動化で個人のスキルがますます重要視されるようになり、少ない時間で効果的に学ぶ方法や資格取得、生涯学習の手段として広く注目され始めている学習形態です。
「eラーニングマガジン(R)（発行元：株式会社ネクストエデュケーションシンク）」で詳しく説明しておりますのでよろしければ、そちらをご覧ください。
|
| |
|
| |
NETスキルチェックとは何ですか。 |
| |
|
「NETスキルチェック」はインターネット上で、２４時間どこでも受験できる、オンライン型テストです。有効期間内に1回受験することができます。
従来の自己申告型や、資格試験の模擬テストとは異なり、様々なビジネス分野、業務に対応した実務能力、技術スキルを短時間で測定します。その診断結果を分かり易いグラフで表示し、弱いカテゴリがどこであるか一目で把握でき、国内初の「スキル=eラーニング自動マッチング機能」で、不足しているスキルを補うための推奨eラーニングコースをご案内する画期的なシステムです。
個人・企業のビジネススキル診断、ＩＴ技術スキル診断、企業人材育成利用、学校教育利用などで活用できます。（このシステムは、商品知識・販売スキルなどの研修用としての利用、業界毎・企業毎・職種毎の実務スキル用途、さらには大学、専門学校の就職適性スキル測定用途等にも別途カスタマイズ可能です。「法人問い合わせ窓口」よりお申し込みください）。
|
|
|
| 商品の検索について |
|
|
|
商品はどのようにして探せばいいですか。 |
| |
|
「エデュケ[Eduket](R)」ではページ上部に
・分野で探す
・学習形態で探す
・法人関連サービス
のカテゴリが表示されいます。また、ページ右側にも同じものが表示されますのでご利用ください。
またお客様のお探しの商品のキーワードを使って検索することもできます。各ページに表示されます検索用のキーワード入力欄にキーワードを入力して検索ボタンをクリックします。また検索ボタン横の「詳細検索」をクリックしますとさらに条件を絞って検索することができます。
|
| |
|
| |
欲しい商品が決まっていて、商品名もわかっています。どうやって探したらいいですか。 |
| |
|
欲しい商品が決まっていて、その商品名もわかっている場合はトップページの[検索]をご利用いただくことをお勧めいたします。たとえば「NETスキルチェック ビジネス基礎」を購入したい場合は、キーワード欄に「NETスキルチェック ビジネス基礎」と入力していただいて、検索ボタンを押すと、該当の商品が表示されます。
|
| |
|
| |
特定の学習形態を探しているのですが。 |
| |
|
受講したい学習形態が決まっている場合は「エデュケ[Eduket](R)」上部に表示されています「学習形態で探す」から選んでください。
例）DVDで探したい場合
ページ上部に表示されている学習形態で探すタブの[DVD・ビデオ教材]をクリックしていただきますとDVD・ビデオ教材の中から商品をお選びいただくことができます。
|
| |
|
| |
検索して、購入しようとしたら「お申し込みはこちら（個人）」のボタンがないのですが。 |
| |
|
講座によっては法人向のみの取扱いで、個人でお申し込みができないものもございます。ご了承ください。
|
| |
|
| |
検索結果が見にくいので並べかえたいのですが。 |
| |
|
検索結果画面では検索された商品を任意の順番に並び替えることができます。
例）価格の安い順に並べ替えたい
ソートKEYに「コース金額/価格（税込）」を選択して並び順に「昇順」を選択して並び替えボタンをクリックして頂きますと価格の安い順に商品を並び替えることができます。
|
|
|
| 注文の流れ |
|
|
|
どうやって申し込めますか。 |
| |
|
各商品ページにございます、お申し込みボタンをクリックしていただきますと、お申し込み内容確認のページへと移動します。こちらで、清算ボタンをクリックしていただきますとショッピングレジへ移動いたします。お買い物を続けられるお客様は[戻る]ボタンをクリックしていただきますと、商品詳細ページに戻ってお買い物を続けることができます。
また、ショッピングレジで必要事項をご入力いただきまして[清算]ボタンをクリックされますと[最終確認]のページへとジャンプします。
ご注文をいただいてから24時間以内に「ご注文確認メール」送信されます。
|
| |
|
| |
申込から受講開始までの流れを教えてください。 |
| |
|
「エデュケ[Eduket](R)」で講座のお申込みをされますと24時間以内に「ご注文確認メール」がお申込時にご入力いただきましたメールアドレスに送信されます。
その後、お客様からのご入金を確認させていただきましてからの納品になります。
詳しくは「購入の流れ（個人）」にてご確認ください。
法人のお客様は「法人問い合わせ窓口」よりお問い合わせください。個別に対応させていただきます。
|
| |
|
| |
受講の開始までにはどれくらいかかりますか。 |
| |
|
ログインIDの通知メール、もしくは商品の発送までにはお客様からのご入金を確認させていただいてから5営業日以内に発送させていただいております。
コンビニエンスストアでのお支払いの場合、お支払伝票を5営業日以内に発送させていただき、ご入金の確認に3営業日ほどお時間をいただいておりますので、お急ぎの方は他のお支払方法をご選択ください。
他のお支払方法に関しましてはご入金いただきましてから3営業日以内にご入金を確認させていただいております。
またeラーニングには開講日があらかじめ設定されているものもございますので各商品の詳細ページにてご確認ください。セミナーは予め定められた日程でご参加いただく形になります。
|
| |
|
| |
注文したのですが「ご注文確認メール」届きません。 |
| |
|
「ご注文確認メール」がお申し込み後24時間以内にお申込み時にご入力いただきましたメールアドレスに届かない場合は、メールアドレスを誤って記載されている、もしくはご注文確認メールがお客様の使用されておりますセキュリティソフトにより届いていない可能性がございますので「エデュケお問い合わせ」よりお問い合わせください。その際に、お申込みになられました日時、講座名、数量をお知らせいただけますようお願いいたします。
「エデュケ[Eduket](R)サポートセンター」の担当者よりIDとパスワードを再通知させていただきます。
|
|
| |
| |
| |
|
国内最大級の企業向け人材育成・研修情報ポータルサイト
![エデュケ[eduket]](/images/eduket.gif)
